事業の特徴
- 住みなれた地域や家でいきいきと暮らし続けるために、ヘルパーがご自宅に伺って日常生活のお手伝いをさせていただきます。お気軽にご相談ください。また、制度上(介護保険法、障害者総合支援法)で行えないご要望には、自費サービスで対応しております。
- 例えば、
入浴・排泄・着替え・食事の介助
通院等の外出時の歩行介助
食事作り・買い物・掃除など身の回りの家事
外出時の付き添い
（西東京市の移動支援事業、障害者総合支援法の同行援護事業でのご利用になります） 部屋の大掃除など
（自費サービスでのご利用になります） - 支援しているときに気が付いたことは、常にサービス提供責任者に報告し、ご利用者の期待にこたえるようにしています。
事業概要
| 利用対象 | 要介護・要支援認定や障害区分認定を受けた方 |
|---|---|
| 利用者総数 | 96名（2023年４月現在） |
| 対象地域 | 西東京市（泉町、中町、保谷町、東町、住吉町を中心に） |
| 平均要介護度 | 2.8（2019年4月現在） |
| 登録ヘルパー数 | 26名（他に常勤の訪問介護員4名）（2023年4月現在） |
| サービス提供時間 | 基本8時～18時（左記以外の時間についてはご相談ください） |
| 第三者評価 | 有 |
利用する際の費用
| 介護サービス利用者負担 | 1割相当額 ※1 |
|---|---|
| サービス提供地域外交通費 | 実費 ※2 |
| キャンセル料 | 1,000円／回 ※3 |
サービス内容
| 身体介護 ※1 | 入浴、排せつ、食事等の介護。 |
|---|---|
| 生活援助 ※1 | 調理、洗濯、掃除等の家事。 |
| 居宅介護 ※2 | ご利用者の状況に応じ、着替え・整容などの見守り・介助並びに自立支援を行います。 |
| 同行援護 ※2 | 視覚障害により、移動に著しい困難を有する人に、移動に必要な情報の提供（代筆・代読を含む）、移動の援護等の外出支援を行います。 |
| 自費サービス | 制度外の全額自己負担によるサービス。 |